|
Beschreibung des Vortrags (Inhalte): Unprofessionelles Auftreten erschwert die Anbahnung von Geschäftsbeziehungen und bringt viele UnternehmerInnen um die ersehnten Aufträge. Das gilt für die Gestaltung von Geschäftspapieren ebenso wie für den persönlichen Kontakt im Verkaufsgespräch. Denn gerade wenn es um Dienstleistungen geht, müssen die Interessenten von Auftreten und Erscheinungsbild auf die Leistungsfähigkeit des Unternehmens schließen. Im Zweifelsfall werden sie dann dasjenige wählen, dessen Image Kompetenz, Vertrauen und Größe vermittelt.
Es lohnt sich also, für einen professionellen Auftritt zu sorgen, denn der Lohn sind volle Auftragsbücher. Hören Sie…
- wie Sie das Image Ihres Unternehmens beeinflussen
- wie Sie als Selbstständige Ihre Produkte und Dienstleistung überzeugend beim Kunden präsentieren
- wie erfolgreiche Kundengespräche ablaufen und wie Sie sich darauf vorbereiten
- wie Sie einen positiven Kontakt zum Kunden aufbauen
- wie Sie in Erfahrung bringen, was Ihr Kunde wirklich will
- worauf es bei Ihrem persönlichen Auftreten ankommt
- wie Sie zu einem Geschäftsabschluss kommen
|
